Wie kam Jeff Bezos eigentlich dazu, Amazon zu gründen? Rückblickend war es natürlich eine hervorragende Entscheidung, aber zu dem Zeitpunkt – 1994! – war es keinesfalls offensichtlich. Bezos hatte einen sicheren, sehr gut bezahlten Job. Warum also alles aufs Spiel setzen, um Bücher über dieses neumodische Internetdings zu verkaufen?
Er hat lange darüber nachgedacht, wie er diese Entscheidung angehen soll. Schließlich entwickelte er für sich das, was er „Regret Minimization Framework“ nennt: Ein System zur Minimierung von Bedauern.
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